Die größte Niederlassung von IDW, mit mehr als 3000 Quadratmetern Fläche, hat ihren Sitz im Businesspark Niederrhein in Duisburg. Von hier aus werden die Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz betreut, aber auch Schützenhilfe für die anderen Niederlassungen und Vertretungen in Europa geleistet.

Mehr als 20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen für einen reibungslosen und termingerechten Geschäftsablauf zwischen den Produktionsstätten in Vilnius, der Hauptstadt Litauens, und den Kunden.

Die IDW GmbH Duisburg-Toronto verfügt über eine eigene Werkstatt zur Reparatur und Aufbereitung von Schaufensterfiguren und über einen eigenen Fuhrpark zur schnellen und pünktlichen Auslieferung der Ware.